Política de Privacidade

1. Quem somos

O AgendaHub é uma plataforma SaaS de agendamento online para salões, barbearias e estúdios de estética. Site: https://agendahub.synapsedev.com.br.

Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato: suporte@synapsedev.com.br.

2. Dados que coletamos

• Proprietários e profissionais: nome, e-mail, senha (hash), dados do salão e configurações da conta.
• Clientes finais: nome, WhatsApp e histórico de agendamentos do salão em que reservaram.
• Uso da plataforma: logs técnicos, endereço IP e registros de auditoria para segurança e suporte.

Os dados são isolados por salão (multi-tenant). Cada estabelecimento acessa apenas os dados do seu negócio.

3. Integração com Google (Login e Google Agenda)

O AgendaHub oferece, de forma opcional, login com Google e sincronização com Google Calendar. Esses recursos só são usados quando o usuário autoriza explicitamente na tela de consentimento do Google.

3.1 Dados do Google que podemos acessar

• Identificação básica da conta Google (nome e e-mail) — login com Google.
• Eventos do Google Calendar — apenas para criar, atualizar ou remover eventos relacionados aos agendamentos do salão.

3.2 Como usamos os dados do Google

• Autenticar ou vincular a conta do proprietário/profissional.
• Sincronizar agendamentos confirmados com a agenda Google conectada.
• Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados do Google com terceiros para publicidade.
• Não usamos dados do Google para finalidades não descritas nesta política.

3.3 Armazenamento e revogação

Tokens de acesso do Google são armazenados de forma segura e usados somente para as funções acima. Você pode desconectar o Google Agenda a qualquer momento nas configurações do painel ou revogar o acesso em Conta Google → Segurança → Acesso de terceiros.

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google pelo AgendaHub obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google , incluindo os requisitos de Limited Use.

4. Finalidade do tratamento

• Operar agendamentos online e o painel administrativo.
• Enviar confirmações e lembretes (ex.: WhatsApp), quando configurado pelo salão.
• Garantir segurança, prevenção a fraudes e suporte técnico.
• Cumprir obrigações legais.

5. Compartilhamento

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto provedores necessários à operação (hospedagem, e-mail transacional, pagamentos), sempre sob confidencialidade, ou quando exigido por lei.

6. Seus direitos

Clientes finais podem solicitar correção, exportação ou exclusão de dados entrando em contato com o salão onde agendaram. Proprietários podem solicitar ao AgendaHub pelo e-mail suporte@synapsedev.com.br.

7. Retenção e segurança

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão será indicada no topo desta página. O uso continuado do serviço após alterações implica ciência da versão vigente.